Términos y Condiciones

Bienvenido a MRJUEGOZ, tu tienda digital de confianza especializada en la venta de juegos y cuentas digitales para consolas PlayStation.
Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan el uso de nuestros servicios, productos y plataformas digitales.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices nuestro sitio ni realices compras.

1. Definiciones

• “Cliente”, “Usuario” o “Comprador”: persona que accede o realiza una compra en MRJUEGOZ.
• “MRJUEGOZ”, “Nosotros” o “La Tienda”: hace referencia a la empresa responsable del sitio web y la venta de productos digitales.
• “Producto digital”: juegos, cuentas o licencias digitales adquiridas a través de MRJUEGOZ.

2. Condiciones generales

Al comprar en MRJUEGOZ, el cliente acepta:

• Utilizar los productos de forma responsable y conforme a las políticas de uso de Sony/PlayStation Network.
• No compartir, revender, modificar o alterar los datos de las cuentas entregadas.
• Seguir las instrucciones de uso y seguridad proporcionadas al momento de la entrega.

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión o baneo permanente de la cuenta por parte de Sony, sin derecho a reembolso ni reemplazo.

3. Responsabilidad sobre el uso de las cuentas

MRJUEGOZ no se hace responsable de suspensiones, bloqueos o baneos de cuentas causados por:

• Uso indebido o compartido de la cuenta.
• Descargas o acciones fuera de las recomendaciones dadas por la tienda.
• Incumplimiento de las políticas de Sony o PlayStation Network.
• Intentos de cambiar correos, contraseñas o datos de la cuenta.

Cada cuenta se entrega en correcto funcionamiento y lista para jugar, por lo tanto, cualquier sanción posterior es responsabilidad exclusiva del comprador.

4. Política de reembolsos

Los reembolsos solo aplican si el producto no ha sido entregado.
Una vez la cuenta o juego es enviado, no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos, ya que se trata de contenido digital.
Consulta nuestras Políticas de Reembolso para más detalles.

5. Propiedad y licencia

Todos los contenidos, marcas, textos, imágenes y materiales de MRJUEGOZ son propiedad exclusiva de la tienda o de sus respectivos titulares.
El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los juegos, solo una licencia de uso digital conforme a las condiciones de Sony y MRJUEGOZ.

6. Disponibilidad del servicio

MRJUEGOZ se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir temporalmente los servicios o productos sin previo aviso, cuando sea necesario por mantenimiento, actualización o causas externas.

7. Privacidad y datos personales

La información personal proporcionada por el cliente se utiliza únicamente para la gestión de pedidos y atención al cliente.
No compartimos datos personales con terceros, salvo que sea necesario para procesar pagos o cumplir con la ley vigente.
Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más información.

8. Limitación de responsabilidad

MRJUEGOZ no se hace responsable por:

• Daños directos o indirectos derivados del uso inadecuado de los productos digitales.
• Pérdida de acceso o sanciones aplicadas por Sony debido a infracciones del usuario.
• Fallas técnicas ajenas a nuestra plataforma o al control de la tienda.

En ningún caso la responsabilidad total de MRJUEGOZ excederá el valor pagado por el producto adquirido.

9. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web, y se considerarán vigentes desde su fecha de publicación.

10. Aceptación del cliente

Al realizar una compra o acceder a nuestros servicios, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

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